غيّر اسمك

أغسطس 2015

إذا كانت شركتك الناشئة في الولايات المتحدة تسمى X ولا تمتلك x.com، فمن المحتمل أن تحتاج إلى تغيير اسمك.

السبب ليس فقط أن الناس لا يمكنهم العثور عليك. بالنسبة للشركات التي لديها تطبيقات للهواتف المحمولة، على وجه الخصوص، فإن امتلاك اسم النطاق الصحيح ليس بنفس أهمية ما كان عليه في السابق لجذب المستخدمين. المشكلة في عدم امتلاك .com لاسمك هي أنه يشير إلى الضعف. ما لم تكن كبيرًا بما يكفي لدرجة أن سمعتك تسبقك، فإن اسم نطاق هامشي يوحي بأنك شركة هامشية. في حين أن (كما يوضح Stripe) امتلاك x.com يشير إلى القوة حتى لو لم يكن له علاقة بما تفعله.

حتى المؤسسون الجيدون يمكن أن يكونوا في حالة إنكار بشأن هذا. إن إنكارهم ينبع من قوتين قويتين للغاية: الهوية، ونقص الخيال.

X هو ما نحن ، يفكر المؤسسون. لا يوجد اسم آخر جيد. وكلاهما خاطئ.

يمكنك إصلاح الأول من خلال التراجع عن المشكلة. تخيل أنك أطلقت اسمًا آخر على شركتك. لو فعلت ذلك، بالتأكيد ستكون متعلقًا بهذا الاسم كما أنت متعلق بالاسم الحالي. فكرة التبديل إلى اسمك الحالي ستبدو منفّرة. [1]

لا يوجد شيء عظيم بطبيعته في اسمك الحالي. تقريبًا كل تعلقك به يأتي من كونه مرتبطًا بك. [2]

الطريقة لتحييد المصدر الثاني للإنكار، وهو عدم قدرتك على التفكير في أسماء أخرى محتملة، هي الاعتراف بأنك سيء في التسمية. التسمية هي مهارة منفصلة تمامًا عن تلك التي تحتاجها لتكون مؤسسًا جيدًا. يمكنك أن تكون مؤسسًا رائعًا لشركة ناشئة ولكنك عديم الفائدة في التفكير في أسماء لشركتك.

بمجرد الاعتراف بذلك، تتوقف عن الاعتقاد بأنه لا يوجد شيء آخر يمكنك تسميته. هناك الكثير من الأسماء المحتملة الأخرى الجيدة أو الأفضل؛ أنت فقط لا يمكنك التفكير فيها.

كيف تجدها؟ أحد الحلول هو الطريقة الافتراضية لحل المشكلات التي أنت سيء فيها: ابحث عن شخص آخر يمكنه التفكير في الأسماء. ولكن مع أسماء الشركات هناك نهج آخر ممكن. اتضح أن أي كلمة أو زوج كلمات ليس اسمًا سيئًا بشكل واضح هو اسم جيد بما فيه الكفاية، وعدد هذه النطاقات كبير جدًا لدرجة أنه يمكنك العثور على الكثير منها رخيصة أو حتى غير مستخدمة. لذا قم بعمل قائمة وحاول شراء بعضها. هذا ما فعلته Stripe. (بحثهم أسفر أيضًا عن parse.com، والذي أخذه أصدقاؤهم في Parse.)

السبب الذي يجعلني أعرف أن تسمية الشركات هي مهارة مميزة متعامدة مع المهارات الأخرى التي تحتاجها في شركة ناشئة هو أنني أمتلكها. في الماضي، عندما كنت أدير YC وقمت بالمزيد من الساعات المكتبية مع الشركات الناشئة، كنت غالبًا ما أساعدهم في العثور على أسماء جديدة. في 80٪ من الأحيان، كنا نتمكن من العثور على اسم جيد واحد على الأقل في فترة 20 دقيقة من الساعات المكتبية.

الآن عندما أقوم بالساعات المكتبية، يجب أن أركز على أسئلة أكثر أهمية، مثل ما تفعله الشركة. أخبرهم عندما يحتاجون إلى تغيير أسمائهم. لكنني أعرف قوة القوى التي تمسك بهم، لذلك أعرف أن معظمهم لن يستمع. [3]

هناك بالطبع أمثلة لشركات ناشئة نجحت دون امتلاك .com لاسمها. هناك شركات ناشئة نجحت على الرغم من أي عدد من الأخطاء المختلفة. لكن هذا الخطأ أقل قابلية للتسامح من معظم الأخطاء. إنه شيء يمكن إصلاحه في غضون يومين إذا كانت لديك الانضباط الكافي للاعتراف بالمشكلة.

100٪ من أفضل 20 شركة YC من حيث التقييم تمتلك .com لاسمها. 94٪ من أفضل 50 شركة تفعل ذلك. ولكن 66٪ فقط من الشركات في الدفعة الحالية تمتلك .com لاسمها. مما يشير إلى أن هناك دروسًا قادمة لمعظم الباقين، بطريقة أو بأخرى.

ملاحظات

[1] بالمناسبة، هذه التجربة الفكرية تعمل أيضًا مع الجنسية والدين.

[2] الإعجاب الذي لديك باسم أصبح جزءًا من هويتك يتجلى ليس بشكل مباشر، والذي سيكون من السهل تجاهله، ولكن كمجموعة من المعتقدات الزائفة حول صفاته الجوهرية. (هذا صحيح أيضًا بالنسبة للجنسية والدين.)

[3] في بعض الأحيان يعرف المؤسسون أنها مشكلة أنهم لا يمتلكون .com لاسمهم، ولكن الوهم يضرب خطوة لاحقة في الاعتقاد بأنهم سيتمكنون من شرائه على الرغم من عدم وجود دليل على أنه معروض للبيع. لا تصدق أن اسم نطاق معروض للبيع ما لم يخبرك المالك بالفعل بسعر مطلوب.

شكرًا لـ Sam Altman و Jessica Livingston و Geoff Ralston لقراءة مسودات هذا.