संस्थापकों के लिए अच्छा होना क्यों सुरक्षित है

अगस्त 2015

हाल ही में मुझे एक संस्थापक से एक ईमेल मिला जिसने मुझे कुछ महत्वपूर्ण बात समझने में मदद की: यह स्टार्टअप संस्थापकों के लिए अच्छा होना सुरक्षित क्यों है।

मैं एक बहुत सफल व्यवसायी के कार्टून विचार के साथ बड़ा हुआ (कार्टून में यह हमेशा एक आदमी होता था): एक लालची, सिगार पीने वाला, मेज पर हाथ मारने वाला पचास वर्षीय व्यक्ति जो शक्ति का प्रयोग करके जीतता है, और इस बात की परवाह नहीं करता कि कैसे। जैसा कि मैंने पहले लिखा है, स्टार्टअप के बारे में जिसने मुझे सबसे ज्यादा आश्चर्यचकित किया है, वह यह है कि सबसे सफल संस्थापक कितने कम ऐसे हैं। शायद अन्य उद्योगों में सफल लोग ऐसे होते हैं; मुझे नहीं पता; लेकिन स्टार्टअप संस्थापक नहीं। [1]

मैं इसे अनुभव से जानता था, लेकिन मुझे यह गणित कभी समझ नहीं आया कि यह क्यों है जब तक मुझे उस संस्थापक का ईमेल नहीं मिला। इसमें उसने कहा कि उसे चिंता थी कि वह मूल रूप से नरम दिल है और बहुत कुछ मुफ्त में देने की प्रवृत्ति रखता है। उसने सोचा कि शायद उसे "समाज-विरोधीपन की थोड़ी खुराक" की आवश्यकता है।

मैंने उसे चिंता न करने के लिए कहा, क्योंकि जब तक उसने कुछ ऐसा बनाया है जो मौखिक रूप से फैलने के लिए पर्याप्त अच्छा है, तब तक उसके पास एक सुपरलाइनियर ग्रोथ कर्व होगा। यदि वह लोगों से पैसा निकालने में बुरा है, तो सबसे खराब स्थिति में यह वक्र उस चीज़ का 1 से कम कोई स्थिर गुणक होगा जो हो सकता था। लेकिन किसी भी वक्र का एक स्थिर गुणक बिल्कुल वही आकार होता है। Y अक्ष पर संख्याएँ छोटी होती हैं, लेकिन वक्र उतना ही खड़ी होती है, और जब कोई भी चीज़ सफल स्टार्टअप की दर से बढ़ती है, तो Y अक्ष अपना ख्याल रखेगा।

कुछ उदाहरण इसे स्पष्ट करेंगे। मान लीजिए कि आपकी कंपनी अभी हर महीने $1000 कमा रही है, और आपने कुछ इतना बढ़िया बनाया है कि यह हर हफ्ते 5% बढ़ रहा है। दो साल बाद, आप हर महीने लगभग $160k कमा रहे होंगे।

अब मान लीजिए कि आप इतने गैर-लालची हैं कि आप अपने उपयोगकर्ताओं से उतना ही निकालते हैं जितना आप निकाल सकते हैं। इसका मतलब है कि दो साल बाद आप $160k के बजाय हर महीने $80k कमा रहे होंगे। आप कितने पीछे हैं? हर पैसे निकालने वाले की तुलना में आप कितनी देर में पकड़ बना पाएंगे? केवल 15 सप्ताह। दो साल बाद, गैर-लालची संस्थापक लालची वाले से केवल 3.5 महीने पीछे है। [2]

यदि आप किसी संख्या को अनुकूलित करने जा रहे हैं, तो वह है आपकी विकास दर। जैसा कि पहले था, मान लीजिए कि आप अपने उपयोगकर्ताओं से उतना ही निकालते हैं जितना आप निकाल सकते हैं, लेकिन आप 5% के बजाय हर हफ्ते 6% बढ़ने में सक्षम हैं। अब दो साल बाद लालची संस्थापक की तुलना में आप कैसा कर रहे हैं? आप पहले से ही आगे हैं—$214k प्रति माह बनाम $160k—और तेजी से आगे बढ़ रहे हैं। एक और साल में आप लालची संस्थापक के $2 मिलियन की तुलना में प्रति माह $4.4 मिलियन कमा रहे होंगे।

स्पष्ट रूप से एक मामला जहां लालची होना मददगार होगा, वह तब होता है जब विकास उस पर निर्भर करता है। स्टार्टअप को क्या अलग बनाता है यह है कि आमतौर पर ऐसा नहीं होता है। स्टार्टअप आमतौर पर कुछ इतना बढ़िया बनाकर जीतते हैं कि लोग इसे अपने दोस्तों को सुझाते हैं। और लालची होना न केवल आपको ऐसा करने में मदद करता है, बल्कि शायद नुकसान भी पहुंचाता है। [3]

स्टार्टअप संस्थापकों के सुरक्षित रूप से अच्छे होने का कारण यह है कि महान चीजें बनाना चक्रवृद्धि है, और लालच नहीं है।

तो अगर आप एक संस्थापक हैं, तो यहां एक सौदा है जो आप खुद से कर सकते हैं जो आपको खुश भी करेगा और आपकी कंपनी को सफल भी बनाएगा। खुद से कहें कि आप जितना चाहें उतना अच्छा हो सकते हैं, जब तक आप क्षतिपूर्ति के लिए अपनी विकास दर पर कड़ी मेहनत करते हैं। अधिकांश सफल स्टार्टअप इस ट्रेडऑफ़ को अनजाने में करते हैं। शायद यदि आप इसे सचेत रूप से करते हैं तो आप इसे और भी बेहतर करेंगे।

टिप्पणियाँ

[1] कई लोग सोचते हैं कि सफल स्टार्टअप संस्थापक पैसे से प्रेरित होते हैं। वास्तव में सबसे सफल संस्थापकों का गुप्त हथियार यह है कि वे नहीं हैं। यदि वे होते, तो वे उन अधिग्रहण प्रस्तावों में से एक को स्वीकार कर लेते जो हर तेजी से बढ़ते स्टार्टअप को रास्ते में मिलते हैं। सबसे सफल संस्थापकों को क्या प्रेरित करता है वही है जो अधिकांश लोगों को प्रेरित करता है जो चीजें बनाते हैं: कंपनी उनका प्रोजेक्ट है।

[2] वास्तव में चूंकि 2 ≈ 1.05 ^ 15, गैर-लालची संस्थापक हमेशा लालची वाले से 15 सप्ताह पीछे रहता है।

[3] ग्राहकों से पैसा निकालने में अच्छा होने का एक और कारण यह है कि स्टार्टअप आमतौर पर शुरुआत में पैसा गंवाते हैं, और प्रति ग्राहक अधिक कमाना आपकी प्रारंभिक फंडिंग समाप्त होने से पहले लाभप्रदता तक पहुंचना आसान बनाता है। लेकिन जबकि यह बहुत आम है कि स्टार्टअप अपनी प्रारंभिक फंडिंग खत्म होने से पहले मर जाते हैं और फिर और अधिक जुटाने में असमर्थ हो जाते हैं, अंतर्निहित कारण आमतौर पर धीमी वृद्धि या अत्यधिक खर्च होता है, न कि मौजूदा ग्राहकों से पैसा निकालने के अपर्याप्त प्रयास।

इस लेख के ड्राफ्ट को पढ़ने के लिए सैम अल्टमैन, हारज टैगर, जेसिका लिविंगस्टन और जेफ राल्स्टन को धन्यवाद, और रैंडल बेनेट को इतने अच्छे व्यक्ति होने के लिए धन्यवाद।