웹 스타트업의 미래 | undefined | 폴 그레이엄의 에세이

스타트업을 시작하고 싶으신가요? Y Combinator에서 자금을 지원받으세요.

2007년 10월

(이 에세이는 2007년 10월 FOWA 기조연설에서 발췌되었습니다.)

지금 흥미로운 일이 벌어지고 있습니다. 스타트업은 기술이 저렴해질 때 겪는 동일한 변화를 겪고 있습니다.

이것은 기술 분야에서 반복적으로 나타나는 패턴입니다. 처음에는 매우 비싸고 소량으로 생산되는 장치가 있습니다. 그러다 누군가 그것을 저렴하게 만드는 방법을 발견하고, 훨씬 더 많이 생산되며, 그 결과 새로운 방식으로 사용될 수 있게 됩니다.

컴퓨터는 익숙한 예시입니다. 제가 어렸을 때 컴퓨터는 한 번에 한 대씩 만들어지는 크고 비싼 기계였습니다. 이제는 상품이 되었습니다. 이제 우리는 모든 것에 컴퓨터를 넣을 수 있습니다.

이 패턴은 매우 오래되었습니다. 경제사의 전환점 대부분이 이 패턴의 사례입니다. 1850년대에는 철강에, 1780년대에는 동력에 일어났습니다. 13세기에는 직물 제조에 일어나 훗날 르네상스를 가져온 부를 창출했습니다. 농업 자체도 이 패턴의 한 예시였습니다.

이제 스타트업에 의해 생산될 뿐만 아니라, 이 패턴은 스타트업 _자체_에도 일어나고 있습니다. 웹 스타트업을 시작하는 것이 너무 저렴해져서 훨씬 더 많은 스타트업이 생겨날 것입니다. 이 패턴이 사실이라면, 극적인 변화를 가져올 것입니다.

1. 수많은 스타트업

따라서 웹 스타트업의 미래에 대한 저의 첫 번째 예측은 매우 간단합니다. 바로 수많은 스타트업이 생겨날 것이라는 점입니다. 스타트업을 시작하는 데 비용이 많이 들었을 때는 투자자들의 허락을 받아야 했습니다. 이제 유일한 문턱은 용기입니다.

다른 사람들이 과감히 뛰어들어 살아남는 것을 보면서 그 문턱마저 낮아지고 있습니다. 우리가 자금을 지원한 마지막 스타트업 배치에는 이전에 지원을 고려했지만 확신이 없어 대신 직장을 구했다고 말한 여러 창업자들이 있었습니다. 친구들이 성공했다는 소식을 듣고 나서야 직접 시도해보기로 결정했습니다.

스타트업을 시작하는 것은 어렵지만, 오전 9시부터 오후 5시까지 일하는 직장 생활도 어렵고, 어떤 면에서는 더 나쁜 종류의 어려움입니다. 스타트업에서는 많은 걱정이 있지만, 대기업에서처럼 인생이 덧없이 흘러간다는 느낌은 받지 않습니다. 게다가 스타트업에서는 훨씬 더 많은 돈을 벌 수도 있습니다.

스타트업이 성공한다는 소문이 퍼지면서, 그 수는 지금으로서는 놀랍게 느껴질 정도로 증가할 수 있습니다.

우리는 이제 회사에 다니는 것을 당연하게 생각하지만, 이것은 역사적으로 매우 얇은 껍데기에 불과합니다. 불과 두세 세대 전만 해도 지금의 산업화된 국가에 사는 대부분의 사람들은 농업으로 생계를 유지했습니다. 따라서 많은 사람들이 생계를 유지하는 방식을 바꿀 것이라고 제안하는 것이 놀랍게 보일지라도, 그렇지 않다면 더 놀라운 일일 것입니다.

2. 표준화

기술이 무언가를 극적으로 저렴하게 만들면, 항상 표준화가 뒤따릅니다. 대량으로 물건을 만들 때는 변경할 필요가 없는 모든 것을 표준화하는 경향이 있습니다.

Y Combinator에는 여전히 네 명의 직원만 있습니다. 그래서 우리는 모든 것을 표준화하려고 노력합니다. 직원을 고용할 수도 있지만, 투자를 확장하는 방법을 스스로 찾아내도록 강제하고 싶습니다.

우리는 스타트업들에게 최소한의 버전 1을 빠르게 출시하고, 그 다음에는 사용자들의 요구에 따라 무엇을 할지 결정하도록 조언합니다. 본질적으로 시장이 제품을 설계하도록 하는 것입니다. 우리 자신도 똑같이 해왔습니다. 우리는 수많은 스타트업을 다루기 위해 개발하는 기술을 소프트웨어와 같다고 생각합니다. 때로는 Hacker News나 우리의 지원 시스템처럼 문자 그대로 소프트웨어이기도 합니다.

우리가 표준화하기 위해 노력해 온 가장 중요한 것 중 하나는 투자 조건입니다. 지금까지 투자 조건은 개별적으로 협상되었습니다. 이는 자금 조달에 더 많은 시간이 걸리고 법률 비용이 더 많이 들기 때문에 창업자들에게 문제입니다. 그래서 우리는 모든 거래에 동일한 서류를 사용하는 것 외에도, 우리가 자금을 지원하는 모든 스타트업이 향후 라운드에 사용할 수 있는 일반적인 엔젤 투자 서류를 의뢰했습니다.

일부 투자자들은 여전히 자신만의 거래 조건을 만들고 싶어 할 것입니다. 100만 달러 이상을 조달하는 시리즈 A 라운드는 예측 가능한 미래에도 맞춤형 거래가 될 것입니다. 하지만 저는 엔젤 라운드가 대부분 표준화된 계약으로 이루어지기 시작할 것이라고 생각합니다. 복잡한 조건을 계약에 삽입하려는 엔젤 투자자는 어차피 당신이 원하지 않을 사람일 가능성이 높습니다.

3. 인수에 대한 새로운 태도

제가 표준화되기 시작한다고 보는 또 다른 것은 인수입니다. 스타트업의 수가 증가함에 따라, 대기업들은 인수를 사람을 고용하는 것보다 조금 더 많은 일로 만드는 표준화된 절차를 개발하기 시작할 것입니다.

기술의 많은 분야에서와 마찬가지로, 구글이 이 분야의 선두 주자입니다. 그들은 많은 스타트업을 인수합니다. 대부분의 사람들이 깨닫는 것보다 훨씬 더 많이, 왜냐하면 그들은 그 중 일부만을 발표하기 때문입니다. 그리고 구글답게, 그들은 효율적으로 인수를 처리하는 방법을 찾아내고 있습니다.

그들이 해결한 한 가지 문제는 인수에 대해 어떻게 생각하는가입니다. 대부분의 회사에게 인수는 여전히 부족함의 오명을 가지고 있습니다. 회사들은 어쩔 수 없이 인수를 하지만, 보통은 그럴 필요가 없어야 한다는 느낌을 받습니다. 즉, 자체 프로그래머들이 필요한 모든 것을 만들 수 있어야 한다는 생각입니다.

구글의 사례는 나머지 세계가 이러한 생각을 버리게 해야 합니다. 구글은 모든 공개 기술 회사 중에서 단연 최고의 프로그래머들을 보유하고 있습니다. 그들이 인수에 문제가 없다면, 다른 회사들은 훨씬 더 문제가 없어야 합니다. 구글이 몇 번을 하든, 마이크로소프트는 그보다 열 배는 더 많이 해야 합니다.

구글이 인수에 문제가 없는 한 가지 이유는 그들이 그런 방식으로 얻을 수 있는 사람들의 자질을 직접 알기 때문입니다. 래리와 세르게이는 자신들의 아이디어를 팔기 위해 검색 엔진들을 돌아다녔지만 아무도 받아주지 않자 비로소 구글을 시작했습니다. 그들은 대기업을 방문했던 바로 그 사람들이었으므로, 회의 테이블 건너편에 누가 앉아 있을지 알고 있습니다.

4. 더 위험한 전략이 가능해진다

위험은 항상 보상에 비례합니다. 정말 큰 수익을 얻는 방법은 1998년에 새로운 검색 엔진을 시작하거나 10억 달러 인수 제안을 거절하는 것처럼 미친 짓처럼 보이는 일을 하는 것입니다.

이것은 전통적으로 벤처 투자에서 문제였습니다. 창업자와 투자자는 위험에 대한 태도가 다릅니다. 위험이 평균적으로 보상에 비례한다는 것을 알기 때문에 투자자들은 위험한 전략을 선호하는 반면, 평균적으로 무엇이 사실인지 신경 쓸 만큼 충분한 표본 크기를 갖지 못한 창업자들은 더 보수적인 경향이 있습니다.

스타트업을 시작하기 쉽다면, 이 갈등은 사라집니다. 왜냐하면 창업자들은 더 어릴 때, 즉 더 많은 위험을 감수하는 것이 합리적일 때 스타트업을 시작할 수 있고, 경력 전반에 걸쳐 더 많은 스타트업을 시작할 수 있기 때문입니다. 창업자들이 많은 스타트업을 할 수 있다면, 투자자들과 동일한 포트폴리오 최적화 방식으로 세상을 보기 시작할 수 있습니다. 그리고 이는 전략이 더 위험해질 수 있으므로, 창출되는 전체 부의 양이 더 커질 수 있음을 의미합니다.

5. 더 젊고, 더 괴짜 같은 창업자들

스타트업이 저렴한 상품이 된다면, 마이크로프로세서가 컴퓨터를 저렴하게 만든 후 더 많은 사람들이 컴퓨터를 가질 수 있었던 것처럼, 더 많은 사람들이 스타트업을 가질 수 있게 될 것입니다. 특히, 이전보다 더 젊고 기술적인 창업자들이 스타트업을 시작할 수 있게 될 것입니다.

스타트업을 시작하는 데 비용이 많이 들었던 시절에는 투자자들을 설득하여 허락을 받아야 했습니다. 그리고 그것은 실제로 스타트업을 운영하는 것과는 매우 다른 기술을 요구했습니다. 만약 투자자들이 완벽한 심사자였다면, 두 가지 모두 정확히 동일한 기술을 요구했을 것입니다. 하지만 불행히도 대부분의 투자자들은 형편없는 심사자입니다. 저는 자금을 조달하는 데 얼마나 엄청난 노력이 필요한지, 그리고 어떤 산업에서든 필요한 판매량은 구매자의 판단력에 반비례한다는 것을 내부적으로 알기 때문에 이 사실을 압니다.

다행히도 스타트업을 시작하는 비용이 저렴해지면 투자자들을 설득할 다른 방법이 생깁니다. 벤처 투자가들에게 사업 계획을 들고 가서 자금을 지원해달라고 설득하는 대신, 우리나 삼촌에게서 수만 달러의 시드 머니를 받아 제품을 출시하고, 계획이 아닌 실제 운영 중인 회사로 그들에게 접근할 수 있습니다. 그러면 능숙하고 자신감 있어 보일 필요 없이, 그들에게 Alexa를 보여주기만 하면 됩니다.

투자자들을 설득하는 이러한 방식은 다른 분야에서 요구되는 위선적인 모습에 불편함을 느껴 부분적으로 기술 분야로 뛰어든 해커들에게 더 적합합니다.

6. 스타트업 허브는 지속될 것이다

스타트업을 시작하는 비용이 저렴해지면 실리콘밸리 같은 스타트업 허브의 종말을 의미할 수도 있다고 생각할지 모릅니다. 스타트업을 시작하는 데 필요한 것이 임대료뿐이라면, 어디서든 할 수 있어야 합니다.

이것은 어느 정도는 사실이고 어느 정도는 거짓입니다. 이제 어디서든 스타트업을 _시작_할 수 있다는 것은 사실입니다. 하지만 스타트업은 시작하는 것 이상을 해야 합니다. 성공시켜야 합니다. 그리고 그것은 스타트업 허브에서 일어날 가능성이 더 높습니다.

저는 이 질문에 대해 많이 생각해 보았는데, 웹 스타트업의 비용이 저렴해지는 것이 오히려 스타트업 허브의 중요성을 높일 것이라고 생각합니다. 어떤 종류의 사업 중심지처럼, 스타트업 허브의 가치는 매우 구식적인 것에 있습니다. 바로 대면 만남입니다. 가까운 미래에 어떤 기술도 University Ave를 걷다가 주말 내내 당신을 괴롭히던 버그를 고치는 방법을 알려주는 친구를 우연히 만나거나, 길 건너 친구의 스타트업을 방문했다가 그들의 투자자 중 한 명과 대화를 나누게 되는 것을 대체할 수 없을 것입니다.

스타트업 허브에 있어야 하는지에 대한 질문은 외부 투자를 받아야 하는지에 대한 질문과 같습니다. 문제는 당신이 그것을 필요로 하는지가 아니라, 그것이 어떤 이점이라도 가져다주는지입니다. 왜냐하면 어떤 이점을 가져다주는 것이든, 경쟁자들이 그것을 하고 당신이 하지 않는다면 그들에게 당신보다 우위를 줄 것이기 때문입니다. 따라서 누군가 "우리는 실리콘밸리에 있을 필요가 없다"고 말하는 것을 듣는다면, 그 '필요'라는 단어의 사용은 그들이 질문에 대해 제대로 생각조차 하지 않고 있다는 신호입니다.

그리고 스타트업 허브는 여전히 강력한 자석이지만, 스타트업을 시작하는 비용이 저렴해진다는 것은 그들이 끌어들이는 입자들이 더 가벼워지고 있다는 것을 의미합니다. 이제 스타트업은 22세 두 명의 젊은이일 수도 있습니다. 그런 회사는 10명의 직원 중 절반이 자녀를 둔 회사보다 훨씬 더 쉽게 이동할 수 있습니다.

우리는 Y Combinator를 위해 사람들을 이주시켰고, 그것이 문제가 되지 않는다는 것을 알고 있습니다. 3개월 동안 대면하여 함께 일할 수 있다는 이점은 이주의 불편함을 상쇄하고도 남습니다. 경험해 본 사람에게 물어보세요.

시드 단계 스타트업의 이동성은 시드 펀딩이 전국적인 사업임을 의미합니다. 우리가 받는 가장 흔한 이메일 중 하나는 Y Combinator의 지역 복제본을 설립하는 데 도움을 줄 수 있는지 묻는 것입니다. 하지만 이것은 작동하지 않을 것입니다. 시드 펀딩은 대규모 연구 대학이 아닌 것처럼 지역적인 것이 아닙니다.

시드 펀딩이 단순히 국내적인 것을 넘어 국제적인가? 흥미로운 질문입니다. 그럴 수 있다는 징후가 있습니다. 우리는 미국 외 지역에서 온 창업자들의 지속적인 흐름을 보았고, 그들은 특히 잘 해내는 경향이 있습니다. 왜냐하면 그들은 모두 성공하겠다는 의지가 너무 강해서 다른 나라로 이주할 의향이 있었던 사람들이기 때문입니다.

스타트업이 더 이동성이 높아질수록, 새로운 실리콘밸리를 시작하기는 더 어려워질 것입니다. 스타트업이 이동성이 있다면, 최고의 지역 인재는 진짜 실리콘밸리로 갈 것이고, 지역 실리콘밸리에서는 이동할 에너지가 없었던 사람들만 얻게 될 것입니다.

덧붙여, 이것은 국수주의적인 생각이 아닙니다. 경쟁하는 것은 도시이지 국가가 아닙니다. 애틀랜타는 뮌헨만큼이나 곤경에 처해 있습니다.

7. 더 나은 판단력 필요

스타트업의 수가 극적으로 증가한다면, 그들을 심사하는 일을 하는 사람들은 더 잘해야 할 것입니다. 특히 투자자와 인수자들을 생각하고 있습니다. 우리는 현재 연간 약 1000건의 지원서를 받습니다. 10,000건을 받게 된다면 어떻게 해야 할까요?

그것은 사실 놀라운 생각입니다. 하지만 우리는 어떤 식으로든 답을 찾아낼 것입니다. 그래야만 합니다. 아마도 소프트웨어를 작성하는 것이 포함될 테지만, 다행히 우리는 그렇게 할 수 있습니다.

인수자들도 승자를 고르는 데 더 능숙해져야 할 것입니다. 그들은 일반적으로 투자자들보다 더 잘하는데, 측정할 수 있는 성과가 더 많을 때 나중에 선택하기 때문입니다. 하지만 가장 발전된 인수자들조차도 인수할 회사를 식별하는 것은 극히 임시방편적이며, 인수를 완료하는 데는 종종 불필요한 마찰이 많이 발생합니다.

저는 인수자들이 결국 좋은 인수를 식별하고 거래를 성사시키는 최고인수책임자(CAO)를 두게 될 것이라고 생각합니다. 현재 이 두 기능은 분리되어 있습니다. 유망한 신생 스타트업은 종종 개발자들에 의해 발견됩니다. 충분히 강력한 누군가가 그들을 인수하고 싶어 한다면, 거래는 기업 개발(corp dev) 담당자들에게 넘겨져 협상됩니다. 기술적 배경과 달성하고자 하는 비전을 가진 사람이 이끄는 하나의 그룹으로 두 기능이 결합된다면 더 좋을 것입니다. 아마도 미래에는 대기업들이 사내에서 개발된 기술을 담당하는 엔지니어링 부사장(VP of Engineering)과 외부에서 기술을 도입하는 것을 담당하는 CAO를 모두 두게 될 것입니다.

현재 대기업 내에는 2억 달러에 스타트업을 인수했는데, 이전에 2천만 달러에 살 수 있었던 것에 대해 책임을 지는 사람이 없습니다. 이제는 그런 일에 대해 책임을 지는 사람이 생겨야 할 것입니다.

8. 대학이 변할 것이다

최고의 해커들이 졸업 후 취업 대신 자신의 회사를 시작한다면, 대학에서 일어나는 일들이 바뀔 것입니다. 이러한 변화의 대부분은 더 나은 방향으로 갈 것입니다. 저는 대학 경험이 졸업 후 잠재적 고용주에게 평가받을 것이라는 기대 때문에 나쁜 방향으로 왜곡된다고 생각합니다.

한 가지 변화는 '졸업 후'의 의미에 있을 것입니다. 이는 대학을 졸업하는 시점에서 대학을 떠나는 시점으로 바뀔 것입니다. 자신의 회사를 시작한다면 학위가 왜 필요할까요? 우리는 사람들이 대학 재학 중에 스타트업을 시작하도록 장려하지는 않지만, 최고의 창업자들은 분명히 그렇게 할 수 있습니다. 우리가 자금을 지원한 가장 성공적인 회사들 중 일부는 학부생들이 시작했습니다.

저는 대학 학위가 정말 중요하게 여겨지던 시대에 자랐기 때문에 이런 말을 하는 것이 놀랍지만, 학위에 마법 같은 것은 없습니다. 마지막 시험을 치른다고 해서 마법처럼 변하는 것은 아무것도 없습니다. 학위의 중요성은 오로지 대규모 조직의 행정적 필요성 때문입니다. 물론 이러한 것들이 당신의 삶에 영향을 미칠 수 있습니다. 학사 학위 없이는 대학원에 진학하거나 미국에서 취업 비자를 받기 어렵지만, 이러한 종류의 시험은 점점 덜 중요해질 것입니다.

학생들이 학위를 받는지 여부가 덜 중요해지는 것과 마찬가지로, 그들이 어느 대학에 가는지도 덜 중요해지기 시작할 것입니다. 스타트업에서는 사용자들이 당신을 평가하며, 그들은 당신이 어느 대학에 다녔는지 신경 쓰지 않습니다. 따라서 스타트업의 세계에서는 명문 대학들이 문지기 역할에서 덜 중요해질 것입니다. 미국에서는 부유한 부모의 자녀들이 대학 입학을 얼마나 쉽게 조작하는지가 국가적인 스캔들입니다. 하지만 이 문제가 궁극적으로 해결되는 방식은 대학을 개혁하는 것이 아니라 대학을 우회하는 것일 수 있습니다. 우리 기술 세계에서는 그런 종류의 해결책에 익숙합니다. 즉, 기존 강자를 이기는 것이 아니라, 그들을 무의미하게 만들도록 문제를 재정의하는 것입니다.

대학의 가장 큰 가치는 브랜드 이름이나 심지어 수업이라기보다는 만나는 사람들입니다. 대학 졸업 후 스타트업을 시작하는 것이 일반화된다면, 학생들은 이것을 극대화하려고 노력하기 시작할 수 있습니다. 일하고 싶은 회사에서 인턴십을 얻는 데 집중하는 대신, 공동 창업자로 삼고 싶은 다른 학생들과 함께 일하는 데 집중하기 시작할 수 있습니다.

학생들이 수업에서 하는 일도 바뀔 것입니다. 미래의 고용주에게 깊은 인상을 주기 위해 좋은 성적을 받으려 노력하는 대신, 학생들은 무언가를 배우려고 노력할 것입니다. 우리는 여기서 꽤 극적인 변화에 대해 이야기하고 있습니다.

9. 수많은 경쟁자

스타트업을 시작하기 쉬워지면, 경쟁자들에게도 더 쉬워집니다. 하지만 그렇다고 해서 비용 절감의 이점이 사라지는 것은 아닙니다. 여러분 모두가 제로섬 게임을 하는 것이 아닙니다. 얼마나 많은 스타트업이 시작되든 상관없이 성공할 수 있는 스타트업의 수가 정해져 있는 것은 아닙니다.

사실, 저는 성공할 수 있는 스타트업의 수에 제한이 있다고 생각하지 않습니다. 스타트업은 부를 창출함으로써 성공하며, 부는 사람들의 욕구를 충족시키는 것입니다. 그리고 사람들의 욕구는 적어도 단기적으로는 사실상 무한해 보입니다.

스타트업의 수가 증가한다는 것은 좋은 아이디어를 가만히 가지고 있을 수 없다는 것을 의미합니다. 다른 사람들도 당신의 아이디어를 가지고 있으며, 그들은 점점 더 그것에 대해 무언가를 할 가능성이 높아질 것입니다.

10. 더 빠른 발전

적어도 기술 소비자들에게는 좋은 점이 있습니다. 사람들이 아이디어를 가만히 두지 않고 바로 구현에 착수한다면, 기술은 더 빠르게 진화할 것입니다.

어떤 종류의 혁신은 진화의 단속 평형 모델처럼 한 번에 한 회사에서 일어납니다. 어떤 아이디어는 너무 위협적이어서 대기업조차 생각하기 어렵습니다. 마이크로소프트가 웹 앱을 발견하는 데 얼마나 어려움을 겪고 있는지 보세요. 그들은 관객 모두가 나쁜 일이 일어날 것을 볼 수 있지만, 정작 본인은 볼 수 없는 영화 속 등장인물과 같습니다. 새로운 회사의 수가 증가한다면, 한 번에 한 회사에서 일어나는 큰 혁신은 분명히 더 빠르게 일어날 것입니다.

하지만 사실 두 배의 속도 증가가 있을 것입니다. 사람들은 새로운 아이디어를 실행하는 데 오래 기다리지 않을 것이며, 또한 그러한 아이디어는 대기업보다는 스타트업 내에서 점점 더 많이 개발될 것입니다. 이는 회사당 기술 발전 속도도 더 빨라질 것임을 의미합니다.

대기업은 일을 빠르게 진행하기에 좋은 곳이 아닙니다. 저는 최근에 자신의 스타트업이 대기업에 인수된 한 창업자와 이야기했습니다. 그는 정확한 사람이어서 인수 전후의 생산성을 측정했습니다. 그는 코드 라인을 세었는데, 이는 의심스러운 측정 기준일 수 있지만, 이 경우에는 동일한 프로그래머 그룹이었기 때문에 의미가 있었습니다. 그는 인수 후 생산성이 13분의 1로 줄어들었다는 것을 발견했습니다.

그들을 인수한 회사가 특별히 어리석은 회사는 아니었습니다. 저는 그가 측정한 것이 대부분 거대함의 대가였다고 생각합니다. 저도 직접 경험했고, 그의 수치는 대략 맞는 것 같습니다. 대기업에는 당신의 에너지를 빨아들이는 무언가가 있습니다.

그 모든 에너지가 활용된다면 무엇을 할 수 있을지 상상해 보세요. 세상의 해커들에게는 대부분의 사람들이 존재조차 알지 못하는 엄청난 잠재력이 있습니다. 그것이 바로 우리가 Y Combinator를 하는 주된 이유입니다. 해커들이 자신의 스타트업을 쉽게 시작할 수 있도록 하여 이 모든 에너지를 발산하게 하는 것입니다.

일련의 파이프

스타트업을 시작하는 과정은 현재 낡은 집의 배관과 같습니다. 파이프는 좁고 구불구불하며, 모든 연결 부위에 누수가 있습니다. 미래에는 이 혼란이 점차 하나의 거대한 파이프로 대체될 것입니다. 물은 여전히 A에서 B로 가야 하지만, 더 빠르게 그리고 임의의 누수를 통해 뿜어져 나올 위험 없이 도착할 것입니다.

이것은 많은 것을 더 나은 방향으로 바꿀 것입니다. 그렇게 크고 곧은 파이프에서는, 자신의 성과로 측정되는 힘이 전체 시스템을 통해 다시 전파될 것입니다. 성과는 항상 궁극적인 시험이지만, 현재 배관에는 너무 많은 꼬임이 있어서 대부분의 사람들이 대부분의 시간 동안 그것으로부터 격리되어 있습니다. 그래서 결국 고등학생들은 명문 대학에 들어가기 위해 좋은 성적을 받아야 한다고 생각하고, 대학생들은 고용주에게 깊은 인상을 주기 위해 좋은 성적을 받아야 한다고 생각하며, 그 안에서 직원들은 대부분의 시간을 정치적 싸움으로 낭비하고, 소비자들은 선택지가 너무 적어서 어쨌든 구매해야 하는 세상이 됩니다. 만약 그 순서가 크고 곧은 파이프가 된다고 상상해 보세요. 그러면 성과로 측정되는 영향이 고등학교까지 거슬러 올라가, 현재 사람들이 측정되는 모든 임의적인 것들을 쓸어낼 것입니다. 그것이 웹 스타트업의 미래입니다.

감사드립니다. 강연에 초대해 주신 Brian Oberkirch와 Simon Willison, 그리고 모든 것을 순조롭게 진행해 주신 Carson Systems 팀에게 감사드립니다.