シュレップ・ブラインドネス
スタートアップを始めたいですか？ Y Combinatorから資金調達しましょう。
2012年1月
素晴らしいスタートアップのアイデアは、私たちのすぐ目の前に未開拓のまま転がっています。私たちが見えていない理由の一つは、私が「シュレップ・ブラインドネス（Schlep Blindness）」と呼ぶ現象です。シュレップは元々イディッシュ語でしたが、アメリカでは一般的に使われるようになりました。それは、退屈で不快なタスクを意味します。
誰もがシュレップを嫌いますが、特にハッカーは嫌います。スタートアップを始めるハッカーのほとんどは、賢いソフトウェアを書いて、どこかのサーバーに置いて、お金が転がり込んでくるのを見ているだけで済むことを願っています。ユーザーと話したり、他の企業と交渉したり、他の人の壊れたコードを扱ったりする必要はありません。たぶんそれは可能かもしれませんが、私は見たことがありません。
Y Combinatorで私たちが行う多くのことの一つは、ハッカーにシュレップの必然性について教えることです。いいえ、コードを書くだけでスタートアップを始めることはできません。私自身もこのことに気づいたことを覚えています。1995年のある時点で、私はまだコードを書くだけで会社を始められると自分自身を納得させようとしていました。しかし、すぐに経験から、シュレップは単に避けられないだけでなく、ビジネスのほとんどを構成していることを学びました。会社は、引き受けるシュレップによって定義されます。そして、シュレップは冷たいプールに対処するのと同じように対処する必要があります。飛び込むだけです。それは、不快な仕事を追求すべきだと言うのではなく、素晴らしいものへの道にあるなら、決して尻込みすべきではないということです。
シュレップに対する嫌悪感について最も危険なことは、その多くが無意識であるということです。あなたの無意識は、苦痛を伴うシュレップを伴うアイデアを見ることさえ許しません。それがシュレップ・ブラインドネスです。
この現象はスタートアップに限定されません。たとえば、ほとんどの人は、オリンピック選手と同じくらい体調が良い状態にならないことを意識的に決定しません。彼らの無意識の心が彼らのために決定し、関係する仕事から身を引きます。
私が知っているシュレップ・ブラインドネスの最も顕著な例は、Stripe、またはむしろStripeのアイデアです。10年以上にわたり、オンラインで支払い処理をしたことがあるすべてのハッカーは、その経験がどれほど苦痛であるかを知っていました。何千人もの人々がこの問題を知っていたはずです。それでも、彼らがスタートアップを始めたとき、彼らはレシピサイトや地元のイベントのアグリゲーターを構築することにしました。なぜですか？ほとんどの人が気にせず、誰もお金を払わない問題に取り組むのに、世界のインフラストラクチャの最も重要なコンポーネントの1つを修正できるのに？シュレップ・ブラインドネスが、人々が支払いを修正するというアイデアを検討することさえ妨げたからです。
おそらく、レシピサイトで働くためにY Combinatorに応募した人は、「支払いを修正すべきか、レシピサイトを構築すべきか？」と尋ねて、レシピサイトを選んだ人はいません。支払いを修正するというアイデアは明白でしたが、彼らの無意識の心が関係する複雑さから身を引いたため、彼らはそれを見ることができませんでした。銀行と取引する必要があります。どうすればいいですか？さらに、お金を移動しているので、詐欺やサーバーに侵入しようとする人に対処する必要があります。さらに、おそらく遵守すべきあらゆる種類の規制があります。このようなスタートアップを始めるのは、レシピサイトよりもはるかに気が遠くなります。
その恐ろしさが、野心的なアイデアを2倍に価値のあるものにします。本質的な価値に加えて、創業者間の需要が少ないという意味で、過小評価されている株式のようなものです。野心的なアイデアを選べば、他の誰もが関係する課題に怯えているため、競争は少なくなります。（これは、一般的にスタートアップを始めることにも当てはまります。）
シュレップ・ブラインドネスを克服するにはどうすればよいですか？率直に言って、シュレップ・ブラインドネスに対する最も価値のある解毒剤は、おそらく無知です。ほとんどの成功した創業者は、会社を始めたときに克服しなければならない障害について知っていたら、決して始めなかっただろうと言うでしょう。おそらく、最も成功したスタートアップの創業者があまりにも若いことが多い理由の1つです。
実際には、創業者は問題とともに成長します。しかし、年配で経験豊富な創業者でさえ、それを予見できる人はいないようです。したがって、若い創業者が有利な理由は、彼らが互いに打ち消し合う2つの間違いを犯すからです。彼らは自分がどれだけ成長できるかを知りませんが、どれだけ成長する必要があるかも知りません。年配の創業者は最初の間違いを犯すだけです。
しかし、無知はすべてを解決できるわけではありません。一部のアイデアは、明らかに恐ろしいシュレップを伴うため、誰でも見ることができます。そのようなアイデアをどのように見ますか？私がお勧めする秘訣は、自分自身を写真から外すことです。「私はどんな問題を解決すべきか？」と尋ねる代わりに、「誰かが私に解決してほしい問題は何か？」と尋ねます。Stripeの前に支払い処理をしなければならなかった人がそれを尋ねようとしたら、Stripeは彼らが望む最初のものの1つだったでしょう。
今ではStripeになるには遅すぎますが、世界にはまだ壊れているものがたくさんあります。それを見る方法を知っていれば。
感謝：この草稿を読んでくれたSam Altman、Paul Buchheit、Patrick Collison、Aaron Iba、Jessica Livingston、Emmett Shear、Harj Taggarに感謝します。