创造者日程，管理者日程

| "...仅仅是意识到有约会这件事，有时就会让人整天焦虑不安。"

– Charles Dickens (查尔斯·狄更斯)

2009年7月

程序员非常不喜欢开会的原因之一是，他们和其他人采用的是不同类型的日程安排。会议对他们来说代价更高。

有两种类型的日程安排，我称之为管理者日程和创造者日程。管理者日程是为老板准备的。它体现在传统的预约簿中，每一天被分割成一个个小时。如果需要，你可以为一个任务预留几个小时，但默认情况下，你每小时都会切换工作内容。

当你以这种方式使用时间时，与某人会面仅仅是一个实际问题。在你的日程中找到一个空闲时段，预定下来，就完成了。

大多数有权势的人都采用管理者日程。这是指挥的日程。但还有另一种使用时间的方式，在创造事物的人中很常见，比如程序员和作家。他们通常更喜欢以至少半天为单位来使用时间。你无法以小时为单位很好地写作或编程。那几乎不够你开始。

当你在创造者日程上运作时，会议就是一场灾难。一个会议可能会毁掉整个下午，因为它把下午分成两块，每一块都太小，无法做任何困难的事情。此外，你还必须记住去参加会议。这对管理者日程上的人来说不是问题。总有事情会在下一个小时发生；唯一的问题是什么。但是当创造者日程上的人有一个会议时，他们必须考虑它。

对于创造者日程上的人来说，开会就像抛出一个异常。它不仅仅导致你从一个任务切换到另一个任务；它改变了你的工作模式。

我发现一个会议有时会影响整整一天。一个会议通常会毁掉至少半天，因为它打断了一个上午或下午。但除此之外，有时还会产生连锁反应。如果我知道下午会被打断，我早上就不太可能开始做一些雄心勃勃的事情。我知道这听起来可能过于敏感，但如果你是一个创造者，想想你自己的情况。一想到有一天完全自由地工作，没有任何约会，你的精神是不是会振奋起来？好吧，这意味着当你没有这种自由时，你的精神会相应地沮丧。而雄心勃勃的项目，从定义上来说，都接近你的能力极限。士气稍微下降就足以扼杀它们。

每种类型的日程安排本身都运作良好。当它们相遇时，问题就出现了。由于大多数有权势的人都采用管理者日程，如果他们愿意，他们可以使每个人都以他们的频率产生共鸣。但更聪明的人会克制自己，如果他们知道他们的一些下属需要大块的时间来工作。

我们的情况很特殊。几乎所有的投资者，包括我认识的所有 VC，都采用管理者日程。但是 Y Combinator 采用的是创造者日程。Rtm、Trevor 和我这样做是因为我们一直如此，Jessica 也这样做，主要是因为她已经和我们同步了。

如果开始出现更多像我们这样的公司，我不会感到惊讶。我怀疑创始人可能越来越能够抵制，或者至少推迟，变成管理者，就像几十年前他们开始能够抵制从牛仔裤换成西装一样。

我们如何能够在创造者日程上为如此多的初创公司提供建议？通过使用经典的设备，在创造者日程中模拟管理者日程：办公时间。每周几次，我都会留出一段时间来会见我们资助的创始人。这些时间段都在我的工作日结束时，我编写了一个注册程序，以确保给定办公时间内的所有约会都集中在最后。因为它们在我的工作日结束时到来，所以这些会议永远不会中断我的工作。（除非他们的工作日与我的工作日同时结束，否则会议可能会中断他们的工作，但既然他们进行了预约，那一定对他们来说是值得的。）在繁忙时期，办公时间有时会变得足够长，以至于压缩了一天的时间，但它们永远不会中断它。

当我们在 90 年代开发 我们自己的初创公司 时，我进化了另一种划分一天的方法。我过去常常从晚餐到凌晨 3 点左右编程，因为在晚上没有人可以打断我。然后我会睡到早上 11 点左右，然后进来工作到晚餐，做我所谓的“商业事务”。我从未从这些角度考虑过它，但实际上我每天都有两个工作日，一个采用管理者日程，一个采用创造者日程。

当你在管理者日程上运作时，你可以做一些你在创造者日程上永远不会想做的事情：你可以进行推测性的会议。你可以仅仅为了互相了解而与某人会面。如果你的日程中有一个空闲时段，为什么不呢？也许最终你会发现你们可以在某种程度上互相帮助。

硅谷（以及整个世界，就此而言）的商界人士一直在进行推测性的会议。如果你采用管理者日程，它们实际上是免费的。它们非常普遍，以至于有一种独特的语言来提议它们：例如，说你想“喝杯咖啡”。

但是，如果你采用创造者日程，推测性的会议代价非常高昂。这使我们陷入了一种困境。每个人都认为，像其他投资者一样，我们采用管理者日程。因此，他们把我们介绍给他们认为我们应该见面的人，或者给我们发送一封电子邮件，建议我们喝杯咖啡。此时我们有两个选择，都不是很好：我们可以与他们会面，并失去半天的工作；或者我们可以尝试避免与他们会面，并且可能会冒犯他们。

直到最近，我们才清楚地认识到问题的根源。我们只是理所当然地认为，我们必须要么破坏我们的日程安排，要么冒犯他人。但是，既然我已经意识到发生了什么，也许还有第三种选择：写一些东西来解释这两种类型的日程安排。也许最终，如果管理者日程和创造者日程之间的冲突开始被更广泛地理解，它将不再是一个问题。

我们这些采用创造者日程的人愿意妥协。我们知道我们必须参加一些会议。我们对那些采用管理者日程的人的唯一要求是，他们了解其中的代价。

感谢 Sam Altman、Trevor Blackwell、Paul Buchheit、Jessica Livingston 和 Robert Morris 阅读了本文的草稿。

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